Um homem de 44 anos destruiu diversos produtos em uma filial da Magazine Luíza em Ponte Nova, em Minas Gerais, após ser informado que o prazo para trocar uma caixa de som com defeito havia expirado.
Vídeos que circularam nas redes sociais mostram o momento em que o cliente, visivelmente descontrolado, apanha produtos nas prateleiras e os arremessa no chão.
A gerente da loja chegou a ser empurrada e caiu. Nas imagens, é possível vê-la se debatendo e gritando, enquanto funcionários tentam acalmá-la. “Não faz isso não, meu Deus do céu”, grita uma colaboradora, na tentativa de fazer o cliente parar.
Segundo informações da Polícia Militar, o homem teria se revoltado ao descobrir que o prazo de sete dias para troca de produtos na loja havia expirado. Ele havia comprado uma caixa de som, que apresentou defeito.
Segundo publicado pelo UOL, o homem confirmou ter comprado uma caixa de som no dia 10 de fevereiro, e, pelo fato do produto ter apresentado defeito, ele procurou a loja, mas apenas no dia 23.
De acordo com o boletim de ocorrência, ele foi orientado pela gerente do estabelecimento a procurar o Procon, bem como ir até a assistência técnica, para fazer a manutenção do produto.
Inconformado, ele destruiu cafeteiras, aspiradores de pó, celulares, monitores e até televisores, apesar das tentativas de funcionários em acalmá-lo. Nas imagens, um cliente é visto tentando esconder a caixa de uma TV embaixo de um balcão.
Em nota, o Magalu (Magazine Luíza) lamentou o ocorrido e informou que não houve feridos. A empresa destaca que está colaborando com as autoridades na resolução do caso.
A Polícia Civil informou que o suspeito foi conduzido à delegacia do município, onde foi autuado em flagrante pelo crime de dano qualificado. Ele foi encaminhado ao sistema prisional, onde permanece à disposição da Justiça.
*Com informações do UOL